1、沟通避免戳他人痛处
「胖子面前不谈肥，东施面前不提丑」，比如一个体重只有85斤的女生在一个体重超过130斤的女孩子面前说自己又长胖了，就有点过头了。
在正常聊天中，不要谈论别人不如你的地方，尤其还是用抱怨的语气。
2、拒绝「说教式」聊天
日常交流大部分是一种情绪上的沟通，并不是为了听对方给自己「上课」，说教式聊天就像是以一种上帝视角来评价每一个人。
身边总会有以「明白人」姿态来教育我们的人，甚至有时候我们也会不小心成为这样的人，但无论对谁，这种沟通方式都是错误的，讲道理是要分时候的。
3、拒绝「鲁豫式尬聊」
鲁豫经典尬聊语录，「真的吗？我不信」，这句话放在任何一个场合里都能让聊天氛围瞬间冷到0度以下。
通常当有人和你分享一件事，你应该先试着揣摩一下对方现在的心理，是需要你安慰还是需要你夸赞，如果不小心脱出而出「真的吗？我不信」，一定要赶紧补一句「你真的太棒了」，说对方可能想听的话，而不是自己潜意识想要表达的内容。
4、不做「出头鸟」
大部分人都崇拜牛人，但是永远不会希望自己身边的人比自己优秀，相反对于那些并不那么突出的人，反而更愿意亲近，因为可以满足自己的虚荣心。
也就是说，你可以认为自己很聪明，但是不要让别人觉得你很聪明。
回想下读书时的班级第一，其实没几个知心朋友，一群朋友中，最优秀的那个往往是最容易被孤立的，而那些在职场中爱表现自己的人，大概率会被大家排挤。
社交是为了获取信息或者进行情感联结，而不是为了比较，过于锋芒毕露，只会招人厌烦，失去平等交流的资格。
5、扮演好「聆听者」的角色
聆听是有效聊天的前提，因为懂得聆听会让对方更加信赖你，从而在心里默认你是他的知心人，但如果有人找你倾诉，你却没有给予正确的回复，只会让对方更加不快。
一个合格的「聆听者」需要做到：
●做一个配角
听对方说，不要「抢戏」，别人在倾诉时，想达到的是情绪宣泄，而不是想听你长篇大论，比如对方表达难过情绪，而你一副看淡一切的长者态度，只会让聊天陷入尴尬境地。
●观察对方感受和需求
了解对方和你沟通是单纯为了宣泄还是希望得到回应，注意对方倾诉时的心理状态， 从而做出正确的回应，比如认可、鼓励或者安慰。
●适当给予反馈
在聊天过程中，眼神、肢体或者语言的简单反馈，都是回应，比如听别人说某个观点时，一个点头，都能激起对方继续说下去的欲望。
6、让出部分选择权
沟通中占据主导地位确实对自己有利，但是这样会让对方感到不适，从而想尽快结束聊天，所以在交流中，把一部分的选择权让渡给自己的交流对象，让对方拥有选择的权力，感到被尊重，而愿意和你深聊下去。
7、避免「夺命连环问」
「你叫什么名字啊？ 你是哪里人呢？ 你多大了？ 朋友圈是你本人吗？ 照片是P的吗？ 能不能发张素颜照呢？」
这段对话是不是有种似曾相识的感觉，这就是网上被普遍吐槽的「直男式聊天」，喜欢这样聊天的基本上常年躺在女生的黑名单里不见天日。
那应该怎么问，才显得低调奢华有内涵呢？
●针对性聊天
先学会判断一个人的类型，可以从朋友圈找到聊天的切入点，判断对方喜欢什么，投其所好。
●预判对方想法
根据对方性格，推断对方可能会有怎样的回答，然后更好的接住对方的话。
●少聊封闭性的问题
聊天中别人只能回答「是」和「否」，只会让聊天更快的结束。想问对方吃了没，不如直接问他中午一般都喜欢吃什么东西，还能探出对方的喜好。
8、少用否定、多多赞美
和别人沟通时，用肯定来代替否定。
比如「小黄，你很有能力，但是你工作不够认真」，和「小黄，你工作能力很强，要是再认真点就更完美了」相比较，很明显后一句会让人感到更舒服！
